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口才训练与沟通技巧集锦

发布时间:2022-08-10

口才训练与沟通技巧集锦(精选19篇)

口才训练与沟通技巧集锦 篇1

  如何跟上司沟通?

  原则一:认清沟通双方的角色

  在与上司沟通时,你一定要时刻提醒自己这是跟上司在沟通,不是朋友。上司在公司里总是要体现自己的权威的,因此不论你谈论什么、做什么,都得尊重他的权威。意识到你们双方的角色后,沟通的大方向就不会错。

  原则二:了解上司的特点

  你的上司是一个什么样的人?如果你的上司很霸气,那么这个人可能会很固执,对于这样的人,你沟通的目标一定要明确。固执的人往往不可能在短时间内接受别人的意见。因此,沟通的时候,千万不要把你的观点直接明确地告诉他,而要采取“迂回”战术,不要急于把你的观点说出来,而是通过各种例子或事实来说服他。固执的人都有自己的成见,如果采取暗示的方式,他很容易就能接受。此外,在给这样的上司打电话谈论问题时要注意把握时间的长短,不要寄希望于10分钟内就能把他“搞定”。还有一些上司非常追求完美,做事情也力求达到百分之百完美的程度,不容许有任何的差错。与这样的人沟通时,也要把握好他的这种特点,万一不行,要及时改变沟通的目标。有些上司非常内向,跟他说话时,他好像没有什么样反应。其实,这样的上司往往在心里面已经有自己的想法,只是你察觉不到罢了。跟内向的上司沟通时,一定要注意观察他的言语动作等微小细节,因为内向的人在细节上往往会把自己真实的想法表露出来,他嘴上说的,也许会跟内心的真实想法不一致。如果你的老板是一个与你的价值观完全不同的人,要尊重他的价值观。每个人的价值观都不完全一样,跟人沟通最大的障碍就是以自己的价值观权衡别人,不要以为自己认为某件事情有价值,别人也跟你一样持有相同的观点。

  原则三:以公司为核心

  与老板沟通,有点“与狼共舞”的感觉。一方面,我们议论他;另外一方面,他又给我们发薪水,这是很矛盾的。若跟他沟通不好,马上就会影响到你的前程命运。因此,与老板沟通时,沟能的立场也很重要。如果你说话的立场完全是站在公司这一方的,本来为公司赢得利润的方式来跟他交流,相信你的老板不会持太大的反对意见。对于老板来说,公司的最高核心就是利润。当老板不同意你的说法时,你要考虑到老板说的是不是有理,你是否在一厢情愿地站在自己的角度考虑问题。老板永远是站在公司的角度考虑问题的,只要是能给他带来利润的意见,老板肯定是同意都来不及。

  那么怎么与你的上司相处呢?每位上司的性格都是不同的:

  沉默型上司。你得学会从他的只言片语中找到他的要求以及他对你的评价.这就要求你在平时得多注意"少说话,多做事"。

  挑刺型上司。这样的上司,很难让他说一个好字.而且就算你尽力了,并自我感觉良好,但他还是会随时提出来小缺点来.在他眼中,没有更好,只有最好.和这种上司相处,你得力求完美完美更完美.但事实上这是很不现实的.所以你在向他汇报一项工作的时候,尽量让他知道这是在他的带领之下完成这项工作的.有什么指点,一定会按领导的意思去办。

  固执型司。在这种类型的上司手下做事,请记住一条,他发脾气的时候千万别吱声.等他说完了,你再说,我一定照您的要求去办。

  外向型上司。能同这种上司相处,还算你比较幸运地.因为原则上这类上司一般不会给你不鞋穿.所以,你在尽力完成本职工作的时候,人用花很多时间去猜测上司是怎么样一个人,你该如何去做.因为一般他认为你做得不对的,他会随时提出来。

  鼓励型上司。这种上司心怀一般是很宽阔的.就算是你一不小心犯了一个小错误,他会原谅你的.而且他还会适时地对你说:年轻人,慢慢来.如果哪次你做得还可以.他会说:不错!当然,你只有看他眼神,才知道他想表扬谁。

  笑里藏刀型的上司。同这类上司相处,是一件非常令人头疼的事情.你除了小心翼翼做好他所交待的事情外,你还得留意分微笑背后的另一种含义.如果他说你"不错",你可要当心.当然,这种上司还是很少的。

  爱大声嚷嚷的上司。做这种上司的下属.必须要在他交待什么时候完成.怎么完成,要达到效果的时候,努力记好他所说的每一个字.如果你一个不留神.他会让全公司(单位)的人都知道你的办事能力如何如何……当然,你工作出色,他还是会充当"播报员"这一角色的.因此这种上司一般来讲,是因为自己所抓的那一方面的工作做得很出色.所以,你一定要努力,努力再努力。

  与你称兄道弟的上司。种上司的观点是",兄弟归兄弟,但工作是工作".故你可以在除工作以外的地方揣摩他的想法.但当你真正犯了一些小错的时候,他还是会帮忙解围的.除非,他那句话是真的界限分明。

  当然,如果你的领导不是一个很乐意听取反对意见的人,那么你就要降低跟他沟通的期望值。至于是否迎合领导,要灵活掌握。跟领导沟通始终要明确上下级的角色,不能忽略其权威。

口才训练与沟通技巧集锦 篇2

  沟通的基本准则

  沟通最核心的原则就是能够熟练地站在对方的立场考虑问题,这个原则把握好了,整个沟通才会有效果。如何把握好这个原则呢?具体说来就是:了解沟通对象的特点。在与对方沟通前,就算你没有跟对方有过言语交流,通过一些非语言信息你也能掌握一些他的特点。比如,在跟对方握手时,如果对方握手的力度非常大,表明这个人可能是一个非常强势的人,控制欲非常强。此时,跟他沟通的时候,就要适当地把话题的主动权让给他,以满足他的控制欲望。假如他始终不能在整个谈话过程中抓到主动权,那么这个沟通绝对不会有太大的成功。

口才训练与沟通技巧集锦 篇3

  1、了解你的沟通对象

  “知己知彼,百战百胜”,进行沟通前一定要先了解你的沟通对象,才能拟定沟通策略。比如对方的喜好、工作方式、甚至找到能够对其有影响的人等等。设计问题时或者具体的交流中最好能将心比心,注意要站在对方立场来思考,从而决定怎样表达你的想法最容易被对方接受,如此沟通一定可以事半功倍。

  2、热情地传递坚定信念

  如果连自己都不能被说服,又要如何说服他人?面对对方的疑虑、质疑甚至冷漠,我们一定要充分借助自身的热情来带动、感染对方,只要你相信某件事是对的、正确的,那就要充满热情并且坚定地表达出来,这种情感是会感染他人的,也能够增加你的说服力,畏缩迟疑只会让对方怀疑。

  3、多听少说

  往往因为时间、环境的限制,我们需要在特定范围内表露谈话目的,面对对方的滔滔不绝,我们一定要耐心再耐心,切忌打断。闭上嘴倾听才可能听到真心话。让沟通对象表达意见是很重要的,如此一来既可以听到对方真正的心声,也能针对提出的疑问解释,不要没听几句话就打断对方的陈述,这样只会加速关上彼此的沟通大门。

  4、不断总结检视自身

  成功总是属于擅长总结的人,沟通也一样,每天检视自己在沟通上的优缺点,并思考可以如何运用或改进,这样即使有突发状况,也不致慌张失措。

口才训练与沟通技巧集锦 篇4

  如何跟下属沟通?

  不管你信不信,相当多的上司都是追求完美的人,总希望布置给下属的工作能够及时、有效的完成。事实上,追求完美人凡事都要求百分之百完美,要求非常高。可以说,这也是作为领导的一个缺点。因此,作为上级,当你的员工已经做得非常好的时候,你要加以肯定,因为肯定你的下属,也是肯定你自己。据了解,追求完美的人都有一个特点,就是自卑,虽然他们嘴上不是,但是他们内心非常清楚。追求完美的人,自我价值感都很低,他们对每一件事情都追求完美。比如,他会在做某件事情之前计划好应达到的程度,但是当他达到这个程度时,受其追求完美思维习惯的影响,他会发现这件事情这儿做好了,那儿没做好……如此一来,不论做什么事情,他都找不到自我价值感。所以说追求完美的人,压力会不断加大,他本身也会不断地否定自己。作为上级,如果意识到自己是一个追求完美的人,一定要改善,这样才能有效地跟下属沟通。这种改善,其实不光是为了下属,也是为了自己,为了让自己也得到肯定。调查发现,追求完美的人的内在心理机制是惩罚,而惩罚会导致一个人心理退缩,倒不如进行自我激励和自我肯定。

  一、平和心态,重视并尊重员工。

  管理者要清楚,自己与员工在人格、人权方面都是平等的,只是工作职责、职位不同,所以在沟通前要平和心态,谈话中要估计员工的心理感受及变化,尊重员工的人格、权力,要站在员工的角度去想员工所顾忌所想的问题,而不是摆出“架子”去命令、肆无忌惮的去批评,什么话重,有攻击性就说什么,这样会适得其反,员工会保护自己,不会与上级真诚沟通,导致沟通的失败。

  二、沟通时要把握好个人情绪。

  在进行批评或指出下属工作失误或不足的沟通中,要避免情绪化。尽管员工做错事情,让您特别生气,但也不要在沟通时带有情绪。因为员工本身也不想犯错,他也很内疚了。这时员工需要的是上级的安慰、鼓励与支持,帮他找到解决的方法。所以在沟通中言词要尽量委婉,语气平和,要顾及到下属的感受,帮助下属完成工作的改进。而当进行表扬或认可、鼓励性沟通时,要表现的积极,让员工体会到你为他的优秀表现、业绩及拿到的荣誉要比自己得到这些更兴奋,让他们感受到您很重视他们及他们的成长。

  良好的职场人际关系会使职场人感觉很幸福,工作中的精神焕发,工作效率与质量极高,与其相反,职场关系不和谐、与下属沟通不畅通,同样也会阻碍并影响到自己的工作,会变得没有精神,工作处处分神出错,团队气氛紧张,工作效果极低,那么如何才能与下属沟通畅通,处理之间的关系呢?现将个人的感受分享一下。

  三、注意观察,恰当的支体语言。

  在沟通的过程中要配合恰当的支体语言,比如在沟通谈话的过程中比较愉快,员工做出愉快接受或认同上级建议的时候,在说出鼓励性语言时,可以拍拍员工的臂膀给予鼓励;这是对员工的一种认可和安慰,必要时比奖金鼓励更有用。

  四、常谈心,与下属成为真正的朋友。

  这一点是很重要的,只有常与员工谈心,才不至于让员工远离您,才能了解到员工真正的内心想法。谈话可涉及对他们生活的关心、职业的发展、工作的问题、将来的方向等等,有利于其他工作的开展。

  上司跟下属沟通时,也要掌握好下属的性格特点,了解下属的办事的效率,这样,分配工作才恰当,也为提高工作效率做好铺垫。另外在与下属进行沟通的时候,一定要善于发现下属的情绪问题,不让他们把情绪积压起来,尤其对情绪控制比较脆弱的人,更应如此。曾经出现过这样的例子,有员工因为5块钱而自杀的,这就是上级跟下级在进行沟通的时候,没有考虑到员工的心理承受能力而引起的。有些人需要你用比较含蓄的方式来跟他沟通,有些人需要你严肃地当面指出他的错误,关键在于你采取的方式是不是令对方能够接受的。

  上司跟下属沟通时还要注意一个角色转换的问题。什么时候跟下级是同事关系,什么时候跟下级是朋友关系,这得分清楚,否则,角色的混乱会引起沟通的混乱和无效。当然,对于刚刚接管一个部门的领导,需要一段时间来强化自己的角色。

口才训练与沟通技巧集锦 篇5

  如何跟同事沟通?

  跟同事之间,由于各人性格、工作性质、工作侧重点的不同,平时的小矛盾难免存在。那么在工作中如何使沟通变得更顺畅呢?韩先生认为,同事之间存在的一些利益方面的冲突,会让沟通变得复杂,在这种时候,尽可以把问题变得简单一些。沟通的时候,最重要的仍是弄明白你们双方角色的关系,是单纯的同事还是朋友的关系。特别是利益上有冲突的双方在沟通的时候,一般都会抢着表达自己的意思,却忽略对方的意思。那么,当你过多地考虑自己的利益,对方却没有什么感觉的时候,沟通就无法进行。所以,既然利益是双方共同的关注点,那么,在沟通的时候,一定要考虑到对方的利益所在,才能让沟通变得顺畅。

  要解决互有矛盾的同事之间的沟通问题,沟通双方的细节问题也很重要。对于心理有缺陷的人,若他能够有意识地来改变自己的缺陷,这是最好的。当然,跟这样的人进行沟通时,一定要了解对方的这个缺陷。因为,在沟通不畅时,心理有缺陷的人很容易形成对某件事不满意,但不在此事上表现出来,却会在其他事情上表现出来的结果。这主要是因为在沟通的时候,沟通双方缺少一种直接沟通的方式。如果有同事跟这样的人的矛盾已经到了影响工作的地步,可以找一个具体的时间,跟这个人进行面对面的直接沟通,把你们真实的想法都直接说出来,看对方的反映是什么,他究竟需要怎么样,才会满意。假如你选择摔书本或摔杯子的间接方式,很容易令对方误解。

  一、同事之间既然存在竞争,那么必然有干好干坏之分。干得不够好或较差的一方心理上一时不平衡是完全可以理解的。干得较好的一方一定要照顾到对方的这种微妙心理,在对方面前注意放低姿态,尽可能帮助对方提高业务水平。切忌趾高气扬,给对方制造更大的刺激。

  二、与普通朋友相处,尚且需要保持适当的距离,跟同事朋友相处,更要有“距离”意识。尽量少在同事面前抱怨单位领导,指责其他同事。如果一时憋不住劲儿,非得抱怨、指责几句才能消消气儿,也要注意说话的方式。

  三、提倡与同事做朋友,并不是要求跟全单位所有同事都做知心朋友,那既不可能也没必要。我们完全可以在单位这个小圈子里有选择地结交知心朋友。初到某个单位,先用心观察周围的每个同事,发现共同点较多的同事后可主动接近,与之向知心朋友发展。其他同事也不应划为异己,应该努力保持良好的同事关系。

  沟通里包含了很多要素,其中重要的一点就是情绪控制问题,如果能在沟通前,把要说的话,先从脑子里过一遍,也许会保险一点。人往往在遇到不公平待遇的时候,情绪受到刺激,就不能保持冷静的心态去对待沟通。当一个人处在情绪激动的状态下,智商几乎等于零。如果你是一个情绪波动非常大的人,在和别人说话时,不妨用一些强制手段,如数数,念你12345这样的方式,来调整心情,为理智反应争取时间。换用专业的话来说就是,当人们出现沟通障碍时,情绪的反应速度会比理智的反应快。

口才训练与沟通技巧集锦 篇6

  尊敬的老师、亲爱的同学们:

  大家好!我演讲的题目是《梦想在绽放》

  梦想象征着光明、希望和威力。从普罗米修斯盗圣火拯救人类,到阿拉丁神灯实现人的愿望,再到宝莲灯赋予人以力量,这些神话充分说明了梦想这盏明灯时时指引着人类前进的脚步。正因为心怀梦想,我们的先辈才历尽坎坷艰难却不停止前行的脚步;正因为心怀梦想,我们的祖国才历尽沧桑却依然信心不改。

  当鸦片战争击破“天朝上国”的迷梦时;当日本侵略者扬言三个月灭亡中国时;当南京大屠杀无数生命被无情践踏时,无数的仁人志士心中就怀着一个梦想,一个民族复兴的梦想。中国梦的种子就已悄然种在祖国母亲这块伤痕累累、贫瘠荒芜的土地上。

  170多年来,无数中华儿女就执着于这个梦,为民族复兴而上下求索。孙中山领导中华人民推翻了统治中国20xx多年的封建制度;八年抗日战争中无数先烈用鲜血染红了五星红旗。一路艰辛终于换来了歌声飘扬。当无与伦比的奥运会在北京完美落幕时;当天宫一号、嫦娥一号在太空自由翱翔时;当我们的航母已经下水起航时,几代人为中华复兴而奋斗,把自己熔铸于中国百余年沧桑的历史图景中,令人感慨,催人奋进。

  20xx年姚明在退役发布会上感言:“感谢这个伟大进步的时代,使我有机会去实现自己的梦想和价值。”当然,我们每个人未必都像姚明那样尽情绽放了自己的梦想,但也都或多或少的实现着自己的梦想。尽管我们的梦想实现的未必尽如人意,有的还在抱怨,学习不够好,工作不够顺利,家庭不够富裕。但与自己的过去相比,梦想的旅程都早已离开原点,梦想的花朵已然开始绽放。也许,执着于自己的梦想久了,我们可能忘了梦想成长的土壤。也许,有的人会说,自己梦想的实现得益于自己的奋斗,这个时代、我们的国家并没有为我们做什么。然而,百余年前的中国人不敢有梦,百余年后的我们都有自己的梦,期间的差别就在于“中国梦”正在一步步实现。

  如果“中国梦”不能绽放,你我的梦想又如何开花呢?我们每个人梦的成长,都与“中国梦”的成长相伴,有了“中国梦”的茁壮,我们才有了做自己梦的自由。这170多年来,正是无数英雄先烈把自己的梦融入“中国梦”,正式一代又一代人执着坚韧地接续“中国梦”,“中国梦”才有今日之荣光。

  时光以她不紧不慢的脚步前行到二十一世纪,历史把梦想的接力棒充满信任充满期待的传给我们这一代跨世纪的有志青年。我们怀揣自己梦想,我们追逐自己的目标,我们发出大声的呐喊。我们聚在一起,就像水滴汇成江海,就像光线集成阳光。让我们点亮自己梦想,让“中国梦”更加灿烂!

  向上吧!朋友,让我们成就自己,成就未来,成就“中国梦”!

口才训练与沟通技巧集锦 篇7

  1、开口说话要清晰明白,文明得体。具体做到:

  口齿清晰。要说普通话,句子流畅、不口吃,说话简洁,不拖泥带水,表现出良好的精神状态。

  音量适当。说话时根据场合和交流需要采用适当的音量,课堂上回答问题时,要底气足声音亮,把声音传到教室各个角落,不小声嘀咕,也不大声喊叫;组内交流时,声音适中,既能让本组成员听到,又不影响其他组,还要注意用商量的语气。

  围绕主题。说话不离开中心话题,语意完整、连贯,不前后矛盾。

  说话得体。与人交流时要落落大方,表情自然,仪态端庄,目视对方,表现尊重和理解。和师长讲话要礼貌恭敬,和同龄人讲话要自然平和,和年龄比自己小的人讲话要亲切活泼。说话时注意不要手势太多,不要口含食物。

  2、要敢于发表自己的独立见解,养成乐于参与讨论、有针对性地表达观点的习惯。具体做到:

  说话之前先概括重点,有条有理。如:“我要说的主要有三点”,然后再具体表述。

  阐明个人观点要态度诚恳,有理有据。发表和别人不一样的看法,表述要准确,逻辑要清楚,要以理 服人。修正他人发言时,最好先肯定对方发言中好的、对的方面,再诚恳地指出不足,说出自己的意见。不要讲伤害对方的话。可以这样说:“**同学,我有另一 种想法”“老师,我来补充” 等。被修正意见的同学应虚心听取对方的意见,不管对方说得对不对,都要抱着“闻过则喜”的态度耐心地让对方把话说完,如果意见正确,要表示感谢,可以说: “谢谢指正,我虚心接受。”如果意见不正确,也要等对方把话说完后再发表不同意见,可以说:“谢谢你,不过我还是坚持我的意见。因为……”。

  3、别人讲话时,自己不要急于插话。

  即使对别人的话不感兴趣,也不要打断对方的话,要耐心地听人家把话说完,再自然地转移到其他话题。适当地尝试主动和自己不太熟悉的人交流,但要注意不把私密信息随便透漏给陌生人。

口才训练与沟通技巧集锦 篇8

  1. 与您的孩子进行一些对话。

  与您的孩子日常交流,会让孩子了解沟通的技能。孩子会模仿你是怎样说话,怎样选择语句,怎样传达信息。正是因为你对孩子有这种影响,所以你需要做一个积极的榜样。你要确保你是在进行一次有效又有礼貌的交流。记下一些笔记,不仅是关于你怎么样和你的孩子还有其他家庭成员交流的,还包括你与其他人的交流,比如说杂货店的收银员,出租车司机,邻居的女士和卖报的男孩等。

  2. 鼓励你的孩子去与人交谈。

  听听你的孩子与人交谈可以让你知晓哪些地方需要改善。确保你能发起一次谈话让他参与进来,特别是假如你的孩子比较孤僻和害羞。比如说,你可以问问他在学校过得怎么样,他都与哪些人说话了,还有他有得到什么奖励。当你的孩子与人交谈的时候,你得专心的听,并且观察。比如,他总是看向别处吗?他有没有说一些不恰当的话?他说话会不会太匆忙了?你得解决这些问题,但是千万不要在别人在场的时候进行,不然会很尴尬。

  3. 告诫你的孩子千万不要去打断别人的对话。

  强调一下打断别人的对话是很不礼貌的事情。告诉你的孩子,等到合适的时机再参与到对话中。他应该在别人说完话,并且他自己被通知能说话的时候,再发言。

  4. 提醒他要学会认真的倾听。

  告诉你的孩子,一个好的交谈者必须是一个既能很好的交谈,又能专心倾听的人。强调一下认真倾听就是对别人的尊重。同时,告诉他发言之前要先让别人停止说话。不断的打断别人的思路也是对别人极其不尊重的表现。

  5. 鼓励你的孩子说话要清晰。

  跟你的孩子说明,如果他想清晰的表达他想要传达的信息,他就得发言清晰。劝阻他说话语速不要太快。并且检查他的语法有没有错误。 检查他的句子结构是否完好,措辞是否恰当,发音是否正确。

  讨论肢体语言的交流也是非常重要的。强调一下肢体语言也是对话中很重要的一个部分,并且它能像口头语言一样清晰地传达信息。确保他知道谈话中做鬼脸,打呵欠,以及出现类似的动作都是不恰当的。告诉他眼神交流的重要性。 说明一下在谈话过程中眼睛望向另外一个方向是对别人的漠不关心和不尊重

口才训练与沟通技巧集锦 篇9

  在人生中每个人都有自己的梦想,从小学都有过做白日梦,长大以后成为什么样人,什么都想做啊!但到初中我就想到了,我一直对英语感兴趣,好想长大成为一个英语翻译师,一个中国人和外国人交流,我就坐到他们中间做翻译,那种感觉很好!但到了大学我高考分数考差了,考了一间不适合我的大学,专业也是家人要我报的,没办法,只好这样学,所以英语翻译师的梦想给我打破了。

  在大学我时刻都想着将来我要成为什么样的人,刚好遇到了我生命中的榜样,我也听了他的讲座,对我的记忆很深,他的激情,责任心,使命感,深深的打动我!

  后来我想到了一句话“教育别人就是对自己最好的教育”,我就要成为一个演讲教育家,这就是我最大的梦想。

  我认为作为一个演讲家不是去表现,证明本事,而是去帮助他们找到自己人生道路,去照亮他人,通过自己的言行作为榜样的力量,引发他人梦想,帮助他人从自卑,恐惧的阴暗中走出来,选择自信,成功与快乐,这就是我最终的目的。

  我想好了,毕业出来就业三年,然后去创业,自己开一个教育机构,让更多人快速成长,我那时当然不想自己坐公交车,又浪费时间,我要拥有属于自己的宝马,这就是我一直所期待的!我知道有些人会说我不用做白日梦了,我要做白日梦,因为有老师曾说过,“思想乘以欲望等于现实”,想得多了,在脑海中形成一种动力,一直要成为那样子,就不断随着目标前进!我相信世界上没有什么不可能的,只有相信自己,一定行,就一定行!因为我相信我自己是值得配得拥有我所要的。

  最后我最想跟大家说一句话“我们不是为了失败才来到这世上,我们的血管里也没有失败血液在流动,我们不是任人鞭打的羔羊,我们是猛狮,不与羊群为伍,我们不想听失意者的哭泣,抱怨者的牢骚,这是羊群中的瘟疫,我们不能被它传染。失败者的屠宰场不是我们命运的归宿”。

  谢谢大家,请大家监督我。

口才训练与沟通技巧集锦 篇10

  尊敬的各位领导、同事:

  大家好,我演讲的题目是《心怀感恩之心,甘为党旗添光彩》。

  身为一名邮政的员工,我很骄傲;同时身为一名邮政的党员,我又很自豪。

  XX年,我怀揣梦想来到了邮电局,三年的大学时光给我奠定了坚实的基础,让我对中国邮政充满了感情,我甘愿将满腔热血洒到邮政这片热土上。我是一株幼苗渴望阳光的沐浴雨露的浇灌,党的光辉照耀着我,邮政的雨露哺育着我,助我茁壮成长。

  89年历史沧桑、风云激荡;89年英雄辈出、情深意长。曾几何时,党旗,在人类的旗海里闪烁起独树一帜的绚丽,曾几何时,党旗,在地球的面庞中照耀起绝无仅有的光辉。八十九年风吹雨打,她容颜未改,八十九年火烤日灼,她风骨不衰。面对党旗,我感到,作为一名普通的党员,尽管我没有“金戈铁马,气吞万里如虎”的气魄;没有“我以我血溅轩辕”的飒姿,更没有“大江歌罢掉头东”的豪迈,但是在此时此刻的我立下庄严的誓言:如果我是一块砖,我要去构筑祖国繁荣昌盛的大厦;如果我是一颗螺丝钉,我要去铺设民族走向辉煌的路基;如果我是一棵小草,我要为祖国的春天奉献自己生命的绿色

  “情系万家,信达天下”,邮政事业关乎国家关乎人民。邮政业的发展是社会进步、经济发达、文明程度提高的重要标志,支持邮政事业发展,是党和政府推进社会主义现代化事业的重要组成部分。我很荣幸地加入到了天津邮政邮电局的行列。天津邮政大跨步向前发展,特别是从XX年以来,落实科学发展观,坚持“超常规、大手笔、高水平、跨越式”的发展思路和“三年三大步、五年翻一番”的发展目标,企业发展更是上了一个新的台阶。自1999的邮电分营, XX年的全员竞聘“五大战役”, XX年的政企分开,到XX年,天津市邮政公司和中国邮政储蓄银行天津分行挂牌成立。这一系列改革无不给邮政注入了新鲜的血液和蓬勃的生机。处处走在前列的邮电局更是给我们提供了一个展示自己能力和才华的平台,邮政事业全速发展,更需要我们这年轻的一代不断拼搏向前,托起邮政这块金字招牌。

  身为五星级营业网点雍阳东道支局的一名营业人员我更是有颇多感触。身在前台,就代表了邮政企业的形象,让每一位用户高兴而来,满意而归,成了我的服务理念。 作为一名起模范带头作用的党员,我更要努力让自己做到“八争先”,也就是: “学习东四我争先、优质服务我争先、遵章守纪我争先、甘于奉献我争先、表率作用我争先、创新发展我争先、降本增效我争先、创建和谐我争先”。

  是伟大的党培养了我,领导的关怀造就了我,邮政的工作磨练了我,我立志:踏在邮政这片热土上,成就党旗血染的风采。

口才训练与沟通技巧集锦 篇11

  前后鼻音专项训练

  1. an------ang

  烂漫------浪漫 反问------访问 赞颂------葬送 开饭------开放担心------当心

  弹词------搪瓷 渔竿------鱼缸 施展------师长 一般------一帮寒天------航天

  心烦------心房 散失------丧失 产房------厂房 小县------小巷山口------伤口

  an------ang

  担当 安放 班长 繁忙 山岗 南方 反抗 安康 返航 漫长 肝脏 战场 班长

  ang------an

  商贩 当然 傍晚 畅谈 上班 帐单 方案 商战 汤饭 钢板 房山 浪漫

  2. en------eng

  陈旧------成就 真理------争理 申明------声明 木盆------木棚清真------清蒸

  瓜分------刮风 绅士------声势 人参------人生 诊治------整治沉积------乘机

  长针------长征 粉刺------讽刺

  en------eng

  真诚 本能 深层 奔腾 真正 神圣 纷争 门缝 人称 人生 晨风 分封

  eng------en

  成本 成分 登门 承认 成人 诚恳 城镇 风尘 缝纫 能人 胜任 正门

  证人 生根

  3. in------ing

  亲生------轻生 金质------精致 人民------人名 信服------幸福频繁------平凡

  亲近------清净 贫民------平民 金银------经营 弹琴------谈情进攻------静功

  亲信------青杏

  in------ing

  心情 禁令 新兴 民警 品行 聘请 进行 新型 尽情 心灵 拚命 民兵

  金星 新颖

  ing------in

  听信 灵敏 清新 挺进 平民 迎新 影印 警民 领巾 精心 轻信 病因

  定亲 京津

  前后鼻音练习

  an、ang:

  扁担长,板凳宽,扁担没有板凳宽,板凳没有扁担长,扁担绑在板凳上,板凳不让扁担绑在板凳上,扁担偏要绑在板凳上。

  ang、uang:

  1、你说船比床长,他说床比船长,我说船不比床长,床也不比船长,船床一样长。

  2、床身长,船身长,床、船不是一样长。

  3、看帆船,船舱放着帆布床,船舱上有黄船帆。

  in、ing:

  1、小青和小琴,小琴手很勤,小青人很精,手勤人精,琴勤青精。你是学小琴还是学小青?

  2、京剧叫京剧。警句叫警句。京剧不能叫警句;警句不能叫京剧,更不能叫金剧。

  3、民兵排选标兵,标兵出了民兵评比棚。

  en、eng:

  1、老彭捧着一个盆,路过老庞干活儿的棚,老庞的棚碰了老彭的盆。棚倒盆碎棚砸盆。盆碎棚倒盆撞棚。老彭要赔老庞的棚,老庞要赔老彭的盆。老庞陪着老彭去买盆,老彭陪着老庞来修棚。

  2、天上一个盆,地下一个棚,盆碰棚,棚碰盆。棚倒盆碎,是棚赔盆,还是盆赔棚?

  ing、ong、eng:

  东洞庭,西洞庭,洞庭山上一条藤,藤条顶上挂铜铃。风吹藤动铜铃鸣,风停藤定铜铃静。

  ing、eng、ong:

  天上看,满天星。地上看,有个坑。坑里看,有盘冰,坑外长着一老松,松上落着一只鹰,鹰下坐着一老僧,僧前点着一盏灯,灯前搁着一部经,墙上钉着一根钉,钉上挂着一张弓。说刮风,就刮风,刮得那男女老少难把眼睛睁,刮散了天上的星,刮平了地下的坑,刮化了坑里的冰,刮倒了坑外的松,刮飞了松上的鹰,刮走了鹰下的僧,刮来了僧前的灯,刮乱了灯前的经,刮掉了墙上的钉,刮翻了钉上的弓。只刮得:星散、坑平、冰化、松倒、鹰飞、僧走、灯灭、经乱、钉掉、弓翻的一个绕口令

  ang、eng、ong:

  丰丰和芳芳,上街买混纺。红混纺,粉混纺,黄混纺,灰混纺。红花混纺做裙子,粉花混纺做衣裳。穿上新衣多漂亮,丰丰和芳芳喜洋洋。感谢叔叔和阿姨,多纺红、粉、黄、灰好混纺。

  un(uen)、ong炖冻豆腐

  你会炖我的炖冻豆腐,来炖我的炖冻豆腐, 你不会炖我的炖冻豆腐,就别胡炖乱炖坏了我的炖冻豆腐。

口才训练与沟通技巧集锦 篇12

  一培养自信心培养自信心,克服你在沟通中可能出现的胆怯、羞涩、自卑等心理,改造你个性中不好的方面,让自己充满自信地与人交际。

  二学会倾听会倾听比会说话更重要,学会倾听,将别人说过的话尽收耳内心里,然后思考话里的含义,作出回应,这样会使你们的交流更高效、流畅。如此一来,你还能锻炼你的理解力、记忆力、辨识力等各种能力。

  三多沟通销售口才,顾名思义是人与人之间通过语言沟通的方式去成交订单。所以无论何时何地,你都要争取多与人沟通的机会,以此去积累你的销售口才经验。

  四勤学习学习,是一个人终身不能抛弃的“事业”,多看、多读、多写能令你不断积累学识,奠定深厚的文化与语言基础,让你无时无刻都有话可谈,出口成章。

  五理性沟通你的情绪影响了你的销售口才表达。要知道,人在理性之下说出的话语最具有力量与魅力,所以请你时刻保持理性的状态,在非理性情况下,请你要谨慎说话,勿伤人损己。

口才训练与沟通技巧集锦 篇13

  积极心态训练

  1、自我暗示:每天清晨默念10遍“我一定要最大胆地发言,我一定要最大声地说话,我一定要最流畅地演讲。我一定行!今天一定是幸福快乐的一天!”(平常也自我暗示,默念或写出来,至少10遍。)

  2、想象训练:至少5分钟想象自己在公众场合成功的演讲,想象自己成功。

  3、至少5分钟在镜前学习微笑,展示自己的手势及形态。

  口才锻炼

  (一)每天至少10分钟深呼吸训练。

  (二)抓住一切机会讲话,锻炼口才。

  1、每天至少与5个人有意识地交流思想。

  2、每天大声朗诵或大声讲至少5分钟。

  3、每天训练自己“三分钟演讲”一次或“三分钟默讲”一次。

  4、每天给亲人、同事至少讲一个故事或完整叙述一件事情。

  5、注意讲话时的一些技巧。

  A、讲话前,深吸一口气,平静心情,面带微笑,眼神交流一遍后,开始讲话。

  B、勇敢地讲出第一句话,声音大一点,速度慢一点,说短句,语句中间不打岔。

  C、当发现紧张卡壳时,停下来有意识地深吸口气,然后随着吐气讲出来。

  D、如果表现不好,自我安慰:“刚才怎么又紧张了?没关系,继续平稳地讲”;同时,用感觉和行动上的自信战胜恐惧。

  E、紧张时,可以放松练习,深呼吸,或尽力握紧拳头,又迅速放松,连续10次。

口才训练与沟通技巧集锦 篇14

  练声法第一步,练气.首先要学会用气. 吸气:吸气要深,小腹收缩,整个胸部要撑开,尽量把更多的气吸进去.注意吸气时不要提肩. 呼气:呼气时要慢慢地进行.要让气慢慢地呼出.呼气时可以把两齿基本合上.留一条小缝让气息慢慢地通过. 学习吸气与呼气的基本方法,你可以每天到室外、到公园去做这种练习,做深呼吸,天长日久定会见效。

  第二步,练声.在练发声以前先要做一些准备工作.先放松声带,用一些轻缓的气流振动它,让声带有点准备,发一些轻慢的声音,千万不要张口就大喊大叫,那只能对声带起破坏作用. 声带活动开了,我们还要在口腔上做一些准备活动.我们知道口腔是人的一个重要的共鸣器,声音的洪亮、圆润与否与口腔有着直接的联系,所以不要小看了口腔的作用。

  自我暗示:每天清晨默念10遍“我一定要最大胆地发言,我一定要最大声地说话,我一定要最流畅地演讲.我一定行!今天一定是幸福快乐的一天!”(平常也自我暗示,默念或写出来,至少10遍.)

  想象训练:至少5分钟想象自己在公众场合成功的演讲,想象自己成功.

  至少5分钟在镜前学习微笑,展示自己的手势及形态.

口才训练与沟通技巧集锦 篇15

  林肯慷慨陈辞

  林肯在出任美国第 16 任总统之前,曾是一位著名的律师,因在辩护中说 理充分,例证丰富,逻辑性强,善于捕捉听众心理而负盛名。

  有一天,一位老态龙钟的妇人来找他,哭诉自己被欺侮的事。这位老妇人是美国独立战争时一位烈士的遗孀,每月就靠抚恤金维持风烛残年。前不久,出纳员竟要她支付一笔手续费才准领钱,而这笔手续费等于抚恤金的一 半。这分明是勒索。素有修养的林肯听后怒不可遏。他安慰老妇人,答应帮助打这个没有凭据的官司,因为那个狡猾的出纳员是口头进行勒索的。

  法庭开庭了。原告申诉之后,被告果然矢口否认。因无证据,形势对老妇人不利。这时,林肯缓缓站起来,上百双眼睛盯着他,看他有无办法扭转 形势。林肯首先以真挚的感情述说独立战争前美国人民所受的深重苦难,述说爱国志士如何揭竿而起,怎样忍饥挨冻地在冰天雪地里战斗,洒尽最后一 滴血。讲到达里突然间他的情绪激动起来,言词有如夹枪带剑,锋芒直指那 个企图勒索烈士遗孀的出纳员。

  他说:“现在事实已成陈迹。1776 年的英雄,早已长眠地下,可是他们那老而可怜的遗族,还在我们面前,要求代她申诉。不消说,这位老妇人从前也是位美丽的少女,曾经有过幸福愉快的家庭生活,不过她已牺牲了一切, 变得贫穷无依,不得不向享受着革命先烈争取来的自由的我们请求援助和保护。请问,我们能熟视无睹吗?!”

  发言至此嘎然而止。听众的心早被感动了:有的捶胸顿足,扑过去要撕扯被告;有的眼圈泛红,为老妇流下同情之泪;还有的当场解囊相助。在听众的一致要求下,法庭通过了保护烈士遗孀不受勒索的判决。

口才训练与沟通技巧集锦 篇16

  1、语言的运用

  与人沟通时,要注意文明用语,在话语中传递你的善意与尊重。语言则要始终围绕着明确的主题,说话要简洁、条理、有目的性,观点要明了,尽可能言简意赅地将你想表达的交代清楚。

  2、声音

  人在说话时要注重语音、语调、音量、语速、节奏与语气,多多读书、说绕口令、练声等有利于你提高发声的准确率,让你声音悦耳,别人也会更愿意和你交谈。

  3、克服社交交流障碍

  很多人无法与他人好好沟通的原因可能是自身存在社交交流障碍,这样的人会刻意逃避与人有接触交流。要克服社交交流障碍,首先要了解自身存在的问题,然后解决问题,克服自卑感与消极,去改善个性上的问题。

  4、理性沟通

  任何沟通都应该理智状态下进行,一旦带有负面、消极、冲动的情绪去沟通,你的谈话过程就不会顺利,谈话结果也会不尽人意,甚至可能与人交恶。

  5、话题的开展

  好的话题开展是良好沟通的前提,你可以从彼此的兴趣爱好与生活趣事展开话题,而绝不要一开始就夸夸其谈,炫耀自己,谈及他人的隐私与缺陷,还要尽量避免一些已引起争执的敏感话题。

  6、善于思考

  在沟通中,要善于思考,思考他人的心理与他想要表达的东西,以此来提高自己的应变能力,这样无论你遇到任何情况,你都能随机应变,减少缺失。

口才训练与沟通技巧集锦 篇17

  五星红旗是中国的象征,也是我们的骄傲。五颗闪闪的金星照亮了祖国大地,孕育着祖国儿女的理想和希望。

  万里长城是中华民族的脊梁,长江黄河是中华民族的血脉,那么,国旗就是我们中华民族的精魂!

  在那鲜血染成的国旗上翻卷着的是黄河的浪涛,滚动着的是东海的狂澜,流淌着的是长江的汹涌,荡漾着的是南海的涟漪……

  在那国旗直冲云天的威严中,凝结了泰山的庄重,喜马拉雅山的雄伟,凝结了峨眉山的巍峨,华山的峥嵘……

  我们不会忘记1931年的9月18日,日本东关军大举进犯沈阳,短短四个月内,东三省沦陷。七七事变后,数月华北沦陷,大半个中国被日本占领,连当时的国都——南京也难逃厄运。在短短六个星期时间里,30万中国同胞被日寇枪杀、活埋。平均13秒钟就有一个中国人将鲜血洒在我们自己的土地上。侵略者毁我家园、辱我民族,掠夺去的是大批奇珍异宝,留下的却是死尸遍地、血迹斑斑。

  时光可以流逝,历史不容篡改。祖国的儿女在黑暗中摸索,在痛苦中企盼,在屈辱中抗争。无不表现了祖国儿女寻求解放与和平的坚强意志。五四运动的呐喊,中国共产党的成立,抗日战争,解放战争,中华人民共和国的成立,从此,祖国母亲踏上了新的征程!

  如今,日本更是接二连三的搞出荒唐的“购岛”闹剧。

  这种历史,我们岂能让它重演?

  一个人的生命可以在岁月里消失,但一个人的爱国之心却能与世长存。飘扬的国旗,正是对民族忠魂永远的慰籍!

  意大利诗人但丁说过:“一个知识不全的人可以用道德去弥补,而一个道德不全的人却难以用知识去弥补”古往今来,沧海桑田。虽然时光在流逝,时代在变迁,但是道德建设的重要性与日俱增。道德是石,敲出希望之火;道德是火,点燃希望之灯;道德是灯,照亮人生之路;道德是路,引导人们走向灿烂辉煌。

  万层之台起于垒土,千里之行始于足下。我们如果能够从身边小事做起,勿以善小而不为。有序地排队上公交车;俯身拣起地上一张废纸;在校园里轻轻的一声问候“老师好”……这些都是我们身边完全可以做到的小事。让我们睁大眼睛去发现自己身边的文明好事,常怀一颗感恩的心,感谢养育我们的父母,感谢教导我们的老师,感谢他人对我们的帮助,热爱自己的祖国,遵纪守法、诚实守信,那么我们每做一件事情,我们的道德水平就会得到一次升华。

  今天我在这里向国旗敬礼,向国旗宣誓,从小做一个有道德的人。

口才训练与沟通技巧集锦 篇18

  经典绕口令

  过 沟 打 炮 兵

  哥哥挎筐过宽沟, 八百标兵奔北坡,

  快过宽沟看怪狗, 炮兵并排北边跑,

  光看怪狗瓜筐扣, 炮兵怕把标兵碰,

  瓜滚筐扣哥怪狗。 标兵怕碰炮兵炮。

  嘴 与 腿 反 正 话

  嘴说腿,腿说嘴, 夹着火车上皮包,

  嘴说腿爱跑腿, 回头一看人咬狗。

  腿说嘴爱卖嘴。 拿起狗来打石头,

  光动嘴不动腿, 又怕石头咬着手。

  光动腿不动嘴,

  不如不长腿和嘴。

  八 座 屋

  八只小白兔,住在八棱八角八座屋。八个小孩要逮八只小白兔,吓得小白兔,不敢再住八棱八角八座屋。

  连念七遍就聪明

  天上七颗星,地下七块冰,树上七只鹰,梁上七根钉,台上七盏灯。呼噜呼噜扇灭七盏灯,噯唷噯唷拔掉七根钉,呀嘘呀嘘赶走七只鹰,抬起一脚踢碎七块冰,飞来乌云盖没七颗星。一连念七遍就聪明。

  天上七颗星

  天上七颗星,地上七块冰,台上七盏灯,树上七只莺,墙上七枚钉。吭唷吭唷拔脱七枚钉。喔嘘喔嘘赶走七只莺。乒乒乓乓踏坏七块冰。一阵风来吹来七盏灯。一片乌云遮掉七颗星。

  练习绕口令最好从儿童时期开始,尤其是方言地区。初练绕口令速度要慢,务必保证发音准确,在此基础上逐步提高速度。

口才训练与沟通技巧集锦 篇19

  单韵母练习

  1、坡上立着一只鹅,坡下就是一条河。宽宽的河,肥肥的鹅,鹅要过河,河要渡鹅不知是鹅过河,还是河渡鹅? 2、山上五棵树,架上五壶醋,林中五只鹿,箱里五条裤。伐了山上树,搬下架上的醋,射死林中的鹿,取出箱中的裤。 3、山前有只虎,山下有只猴。虎撵猴,猴斗虎;虎撵不上猴,猴斗不了虎。

  鼻韵母练习

  1、扁担长,板凳宽,扁担没有板凳宽,板凳没有扁担长。扁担绑在板凳上,板凳不让扁担绑在板凳上。 2、一平盆面,烙一平盆饼,饼碰盆,盆碰饼。 3、任命是任命,人名是人名,任命不能说成人名,人名也不能说成任命。 4、山前有个严圆眼,山后有个严眼圆,二人山前来比眼,不知是严圆眼的眼圆,还是严眼圆比严圆眼的眼圆?

  复韵母练习

  1、磨房磨墨,墨碎磨房一磨墨;梅香添煤,煤爆梅香两眉灰。 2、出南门,走六步,见着六叔和六舅,叫声六叔和六舅,借我六斗六升好绿豆;过了秋,打了豆,还我六叔六舅六十六斗六升好绿豆。 3、哥挎瓜筐过宽沟,过沟筐漏瓜滚沟。隔沟挎筐瓜筐扣,瓜滚筐空哥怪沟。 4、山前有个崔粗腿,山后有个崔腿粗。二人山前来比腿,不知是崔粗腿比崔腿粗的腿粗,还是崔腿粗比崔粗腿的腿粗?

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